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[直通车] 直通车账户如何诊断,怎么知道自己直通车问题出在哪?

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发表于 2018-7-10 03:03:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

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结合实际案例说说我5分钟诊断账户的思路,前几天,拿到一个每天消耗3万的账户,店铺每个月也有400-500万销售额,按理来说做了这么高销售额,每天花费那么多,应该是一个很成熟的操作才对,打开直通车后台,5分钟,看出了问题在哪里,整个账户的提升空间很大。你们也可以对照自己的账户自我检查。

先来看看我调整后的数据:

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图片来自互联网

图片的最上面是过去7天数据,5号下午开始调整,3天,ppc降低了10%,流量涨了50%,投产涨了60%,对比之前的数据每天的点击费用节省1000,并且多创造了6000元的转化,相当于每天比之前节省7000元,这只是一个计划,每天花1万的一个计划。车图我都没改,所有的数据都是在原有的计划里面重新调整。

接下来,我就教大家怎么样用5分钟看自己的账户是不是有问题!有没有更大的提升空间。

总共分4个部分:

一,计划分配;

二,关键词情况;

三,人群溢价情况;

四,直通车转化情况。

一,首先第一步看计划分配:

怎么看计划分配呢,就是同一款产品用几个计划来推,如果是一款主推宝贝的话,成熟的推广会把定向,计算机,移动端分开推,为什么呢?? 因为数据更直观,权重效果更容易体现;移动端和pc端的点击率差那么大,如果放在一起推的话没法直观的看点击率异常;不好把控到底账户的权重提升是因为定向还是因为移动端,相互影响,分时折扣也不好调整,定向就做定向,移动就做移动,pc就做pc,不然淘宝为什么要给你开8个甚至是20个计划?

二,第二步看关键词:

我会拉开过去7天或者14天的数据看关键词情况;

关键词主要看3点:

1, 关键词够不够多;

关键词的多少决定了你的流量获取能力,看过这么多店铺做过这么多类目,即使关键词非常集中的类目,关键词也至少有200个,因为每个人的搜索都是不一样的,而且经常情况下长尾词的转化投产更好。所以第一步我看关键词够不够,这个决定了我后面操作能提升多少点击量。

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图片来自互联网

原先计划里面只有30个关键词,明显是不够的;

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图片来自互联网

这是调整过后的关键词,186个,每个关键词每天点击1次,也有186次,当然有些偏门的关键词是没有太多展现机会的,只是不要错过而已。

2, 关键词之间的出价有没有阶梯性;

关键词出价的阶梯性的目的在于两点,一个是点击率差异,一个是投产差异;怎么说呢,因为每个关键词的点击率是不一样的,关联性非常高的关键词点击率高一些,有些关联性低的关键词点击率低一些,他们的出价有没有差异,直通车为什么每天要调整,就是根据市场情况,根据数据反馈情况调整适合自己的出价,有些关键词的点击率明明很高,可以拉高整个计划的点击率,但是出价偏偏却很低,有些点击率非常低,出价却很高,整个是不科学的。另外一个,关键词的投产,关键词之间的投产肯定是不同的,和点击率一样,也是一个关键词调整的出价方向。

3, 关键词的点击率怎么样;

这个也是非常关键的,点击率直接影响到流量获取能力,这个丝毫不用怀疑,影响流量获取能力就是影响权重,因为淘宝不会把更多的流量给你。如果点击率能达到同行的平均水平,那么还是有救的,如果达不到平均水平,那么就需要去看看车图,根据以往经验看车图的制作水平是否有很大的提升空间;

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图片来自互联网

从刚才的点击率来看,对比下主要关键词的行业平均点击率,暂时可以用着这个图片,同时测图,看是否有更合适的。

三,第三步看人群溢价

人群溢价主要看什么?

1, 人群够不够广泛;

怎么看人群是否广泛,就是你溢价的人群够不够多,越多说明,覆盖的人群越广,点击量越高;

2, 人群溢价的方式是否适合店铺现状;

溢价主要有高溢价和低溢价,获取更多的流量用低溢价,获取比较好的投产,用高溢价;我们看这个溢价方式是不是跟这个计划的目的是一样的;

3, 人群溢价的阶梯性是否合理;

人群溢价和关键词出价一样,也有梯度,而且是更合理的梯度。比如我看到一个店铺,喜欢店铺新品的客户群体溢价100%,投产0.87,淘宝资深访客溢价20%,投产2.5,这是什么操作,首先溢价100%导致你的展现完全偏向喜欢店铺新品的客户群体,大大影响了淘宝资深访客这个群体的展现,造成喜欢店铺新品的访客ppc过高。大家不要笑,真的有这种神操作的,比较合理的人群溢价是,既能兼顾投产,又能获取到更广大的流量;做每一个计划的人群溢价,你都应该心里有杆秤,有些东西是不能越过的,比如按照正常的50%溢价,你看到一个投产非常好的人群,一直不断的加价,加到了150%投产依然很好,这个是不行的,因为拉开的差距太大,造成流量完全往一个人群偏移,一个人群的流量是有限的,能给你贡献的价值也是有限的,必须有个底线,比如即使投产再高,也不能超过75%,因为人群经常会变的,这段时间你发现这个人群的投产非常好,过段时间可能是另外一个,如果你把某一个人群溢价的非常高,其他的人群就失去了展现的机会,因为没有流量,没有数据反馈,慢慢计划就做死了;

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图片来自互联网

如图,领用双11购物券的访客,是一个非常广泛的访客,溢价20%,淘宝资深访客溢价21%,很明显,他们直接的转化差别是非常大的,为什么不扩大资深访客,降低领券访客?

调整后的溢价:

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图片来自互联网

有一个正常的梯度,5%的溢价仍然有不少的流量;

四,第四步,看整体转化情况

如果和搜索的转化差距很大!那么我就会去看实时访客情况,有没有非常不精准的关键词。

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图片来自互联网

这个是另外一款产品搜索的转化,将近10%;

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图片来自互联网

直通车的转化只有3.6%,这种差异性那么大,基本上就是关键词不精准造成的,直通车的转化确实会比搜索低一些,但是不至于低这么多。

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图片来自互联网

这就是我调整用精准匹配后的转化,虽然点击量下去了一些,但是转化上来了,而且精准的关键词对拉动搜索关键词的权重也非常有意义,搜索的流量和转化都有提升。
发表于 2018-7-10 03:06:04 | 显示全部楼层
做什么,就要爱什么,所以,我喜欢干淘宝。
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