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全局置顶 隐藏置顶帖 淘宝热线会员发帖看帖说明新手必读! 小二哥 2016-1-11 02605 小二哥 2018-5-19 00:31
全局置顶 隐藏置顶帖 淘宝热线技术回购计划,你买会员我出钱! 小二哥 2016-1-11 13688 良子 2017-4-5 06:04
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有哪些因素影响着询单转化率? attach_img  ...2 暖阳 2018-4-29 14254 lln1117 21 分钟前
3分钟学会如何处理淘宝店中差评 attach_img  ...23 学糕 2018-4-9 21132 宋忻然 9 小时前
淘宝客服的重要作用——刺激顾客的购买欲 旺旺 2018-4-17 974 书南8563 昨天 20:27
怎么去处理好让无数淘宝卖家头疼的中差评呢?这里有你们想要的方法。 attach_img  ...2 旺旺 2018-4-13 19246 yzb72 昨天 12:36
淘宝金牌客户需要具备那些能力? 暖阳 2018-6-4 1870 花猫 2018-6-4 23:35
奇葩爱好的买家!500字差评威胁成功被客服化解 heatlevel  ...23456..41 xuyaxiu 2013-11-21 4054600 小范 2018-4-13 10:35
分享一下自己的客服管理心得还有一些方法 漠千 2017-3-28 120 小范 2018-4-13 10:30
最常见疑虑分析“贵了点,我再看看”? 笙渡 2017-3-28 116 小范 2018-4-13 10:28
3年客服经验,爆中差评处理流程及方法?  ...234 年少就是不服输 2016-7-28 33345 小范 2018-4-13 10:26
店铺缺货买家催促尽快发货如何处理,淘宝客服应该怎样做? attach_img  ...234 牛373 2016-9-16 39751 小范 2018-4-13 09:54
淘宝客服聊天水平提升技巧!  ...23 低了倘 2016-10-18 24233 小范 2018-4-13 09:42
新手客服来这里就对了 宅叔 2017-3-25 856 小范 2018-4-13 09:37
淘宝客服聊天沟通技巧!  ...234 面子自己争. 2016-8-14 35285 小范 2018-4-13 09:33
什么样的人才是合格的淘宝客服,需要具备哪些能力?  ...234 堵婷然 2016-9-12 36330 小范 2018-4-13 09:17
基础篇:如何做一个合格的淘宝客服。  ...23 (_撥陰員 2016-9-2 27273 小范 2018-4-13 09:15
客服销售培训之 售前实战篇 attach_img  ...2 酒吧热浪男 2017-2-16 13150 小范 2018-4-13 09:14
淘宝客服面试应该注意什么? attach_img  ...23 溶咸 2016-9-29 29309 小范 2018-4-12 15:56
如何培养客服的沟通能力提升、提升转化率的经验和技巧 heatlevel agree  ...23456..8 明如霜 2016-5-23 756622 小范 2018-4-12 15:53
应对买家咨询聊天技巧,淘宝客服入口知识!  ...23 嵇霞文 2016-10-18 26249 小范 2018-4-12 15:49
金牌客服运营技巧,快速搞定提升成交 attach_img  ...2 浓涩伤° 2017-2-17 12176 蓝和静 2017-4-30 15:48
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